| Часто задаваемые вопросы | ||
|
Могу ли я физически разместить ваш плеер и требующийся контент на своем собственном хостинге (сайте)?
|
||
|
Нет, для корректной работы скриптов, сети доставки контента и всех функций плеера, требуется взаимодействие с нашим серверным ПО. Работая с размещенным у нас контентом, вы получаете вполне очевидные преимущества, в виде автоматических обновлений, отсутствия дополнительных затрат на хранение данных, обеспечения безопасности передаваемых материалов.
|
||
|
У меня серьезный бизнес в сети, я могу быть уверен в доступности ваших серверов в любое время?
|
||
|
Случайности неизбежны в любом виде деятельности, но для нас, надежность нашей системы является одним из основных приоритетов. Для обеспечения бесперебойной работы мы используем резервирование всех ключевых узлов и данных.
|
||
|
Могу ли я получить в собственное распоряжение изображения и 3Д-исходники полученные в процессе создания контента для банка?
|
||
|
Такая возможность существует, но условия передачи материалов должны быть оговорены в дополнительных соглашениях в каждом конкретном случае.
|
||
|
Кому принадлежат права на используемый в банке контент?
|
||
|
Правообладателями могут быть разные участники системы: независимые поставщики контента; производители товаров и услуг; лица и организации предоставляющие разного рода исходные материалы; непосредственно компания «3Д Технологии». Во избежание недоразумений и конфликтов следует использовать материалы нашего банка только в согласии с принятыми соглашениями.
|
||
|
Возможен ли эксклюзивный доступ к интересующему меня контенту?
|
||
|
Только в исключительных случаях. Практически для всех популярных категорий объектов, эксклюзивный доступ не возможен.
|
||
|
Как я узнаю, что предоставленная вашей системой статистика, по подключенной к моему сайту 3Д-витрине, соответствует действительности?
|
||
|
Вы можете сравнить нашу статистику с данными систем «Яндекс.Метрика» и «Google Analytics», определить объем и источники трафика и сделать необходимые выводы. Незначительные расхождения в данных возможны, и являются следствием различий в методах сбора информации. Существенные различия могут говорить о проблеме. При возникновении спорных ситуаций, приемлемыми для нас аргументами могут быть данные только вышеуказанных служб, собранные за оговоренный период.
|
||
|
Что произойдет с виджетами на моем сайте, если деньги на моем лицевом счету закончатся?
|
||
|
Это зависит от настроек, сделанных вами, при работе с нашим сервисом. Вы можете выбрать между полным прекращением отображения модулей и включением рекламного блока в области просмотра.
|
||
|
Почему вы проводите фото-сессии бесплатно?
|
||
|
Таким образом мы популяризуем наш сервис и оттачиваем свои технологии. Такой подход ускоряет наполнение банка. Впоследствии мы, возможно, скорректируем нашу политику в этом отношении.
|
||
|
Каков объем загружаемой информации для показа одного объекта?
|
||
|
Для растровых секвенций (кадровых последовательностей), в среднем 1,5 МБ. Объем загруженных данных варьируется от 1 МБ (однотонный объект, простой фон) до 5 МБ (большое количество цветов, сложный фон, низкая компрессия, большая площадь изображения) на каждую ось вращения.
|
||
|
Как узнать сколько денег я потрачу на оплату ваших услуг?
|
||
|
Для этого потребуются статистические данные вашего сайта. Можно умножить среднее количество ежемесячных уникальных посещений страниц, отображающих конкретный товар, на размер загружаемой нашим виджетом библиотеки (в среднем на 1,5 МБ). Полученное число — будет примерной суммой в копейках, которую можно перевести в рубли разделив на 100. Сохраненный в кэше браузера контент, при повторном просмотре не тарифицируется.
Для оценки расхода трафика, мы предоставляем 1 месяц бесплатного обслуживания. |
||
|
Можно ли изменить дизайн плеера? Можно ли поставить водяной знак на изображение или разместить в плеере мой логотип?
|
||
|
Да. Мы заботимся о том, чтобы настройка нашего плеера была максимально гибкой. Изменять дизайн и настраивать функции возможно из вашего аккаунта на нашем сайте, либо используя несложный API на страницах вашего сайта.
|
||
|
Могу ли я сам предоставить исходные материалы для создания модуля просмотра нужного мне объекта?
|
||
|
Конечно. Мы заинтересованы в поставщиках EV-контента и готовы предложить различные партнерские программы. Но, особенно на первоначальном этапе, все материалы проходят цензуру. Мы можем отказать в размещении материалов низкого качества, несоответствующих нашим техническим требованиям, либо нарушающих чьи-либо авторские и смежные права.
|
||
|
Где мне взять анаглифные красно-синие очки для просмотра объектов со стереоэффектом?
|
||
|
Такие очки часто продаются в комплекте с журналами и книгами. Существуют фирмы, специализирующиеся на изготовлении и продаже стерео-очков. В Интернете можно найти инструкцию для самостоятельного изготовления.
|
||
|
Анаглиф-стерео это вредно?
|
||
|
Длительный просмотр любых материалов в стерео-очках не рекомендуется. Кратковременный просмотр стереоизображений — безвреден.
|
||
|
Я не вижу никакого стереоэффекта. Что я делаю не так?
|
||
|
Режим стерео-просмотра включается соответствующей кнопкой, расположенной в верхнем правом углу виджета. Убедитесь что ваши анаглиф-очки соответствуют необходимым требованиям: красный светофильтр для левого глаза и синий — для правого. Кроме того, некоторые люди, к сожалению, плохо воспринимают стереоизображения из-за своих индивидуальных особенностей.
|
||
|
На главной странице я вижу только примеры объектов, это полный объем вашего банка объектов?
|
||
|
Нет. Общий доступ к просмотру основной части нашего каталога откроется через некоторое время, о чем мы сообщим в наших блогах, сообществах и в Twitter.
|
||
|
Как убрать рекламный блок из вашего flash-виджета?
|
||
|
Для этого необходимо стать коммерческим пользователем нашего сервиса и внести необходимые средства на свой лицевой счет.
|
||
|
Что мне нужно сделать для обновления модулей на моем сайте до актуальной версии?
|
||
|
В большинстве случаев, обновление происходит автоматически и не требует вашего участия. Для некоторых ключевых изменений может потребоваться ваше согласие и подтверждение, о чем вы будете извещены, если вы зарегистрированы в системе.
|
||